01
Verstehen
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihrem Fachteam Ziel, Nutzergruppen und Rahmenbedingungen des Vorhabens und halten die Kriterien fest, an denen die spätere Lösung gemessen wird.
Prozess - So gestalten wir die Zusammenarbeit.
Wir klären Ziele, Risiken und Erfolgskriterien gemeinsam mit Ihnen vor dem ersten Entwicklungstag und führen die Arbeit anschließend in nachvollziehbaren Iterationen mit klaren Freigabepunkten bis zu einem produktionsreifen System.
Vorgehen
In drei Phasen vom Briefing in den laufenden Betrieb.
Verstehen, Bauen und Liefern bilden den Rahmen jedes Vorhabens, und jede Phase endet mit definierten Artefakten in Ihrem Besitz.
02
Bauen
Die Umsetzung führen wir in kurzen, nachvollziehbaren Zyklen, deren Fortschritt sich an den vorab vereinbarten Erfolgskriterien messen lässt und der Fachseite jederzeit transparent bleibt.
03
Liefern
Vor dem Rollout stimmen wir Monitoringkonzept, Alarmregeln und Incident-Abläufe gemeinsam mit Ihrem Betriebsteam ab, damit die Übergabe in den laufenden Betrieb auf belastbaren Verfahren steht.
Was Sie übernehmen
Greifbare Artefakte aus jeder Etappe.
Am Ende jeder Etappe erhalten Sie konkrete Dokumente und Systembestandteile, die in Ihren Besitz übergehen und sich mit jedem Anbieter fortführen lassen.
Dokument
Architektur-Spezifikation
Schnittstellen, Datenmodell, Sicherheitsprofil und Designentscheidungen mit Begründungen.
Konzept
Sicherheits- & Compliance-Profil
Authentifizierung, Autorisierung, Verschlüsselung und Protokollierung, auditfähig festgehalten.
Runbooks
Betriebshandbücher
Standardprozeduren, Incident-Abläufe und Eskalationspfade in Markdown unter Ihrer Versionierung.
Live
Monitoring & Alerts
Dashboards für Performance, Verfügbarkeit und Fachmetriken, mit Alarmregeln auf Ihr Team konfiguriert.
System
Audit-Trail
Jede Statusänderung mit Akteur und Zeitstempel, revisionssicher und jederzeit exportierbar.
Vertrag
Wartungsrahmen
Definierte Reaktionszeiten, Änderungsverfahren und Servicelevel, vertraglich klar geregelt.
Unsere Maßstäbe - Woran wir unsere Arbeit messen.
Die folgenden Grundsätze prägen den Ablauf eines Vorhabens und die Qualität dessen, was Sie am Ende übernehmen.
- Sorgfältig. Wir arbeiten Schnittstellen, Rollen und Verantwortlichkeiten vorab aus, bevor sie in die Implementierung übergehen, und legen vor dem ersten Sprint Architektur und Erfolgskriterien gemeinsam mit Ihnen fest.
- Pragmatisch. Wir lenken die verfügbare Kapazität zuerst auf jene Vorgänge, die im laufenden Betrieb den größten Hebel haben, und halten die Priorisierung gemeinsam mit Ihnen fest und entlang des Verlaufs offen für eine erneute Bewertung.
- Anpassungsfähig. Anforderungen verändern sich im Verlauf eines Vorhabens, und unsere Vorgehensweise sieht definierte Zeitpunkte für Scope-Anpassungen vor, die wir vertraglich abbilden, ohne den Lieferpfad aus den Augen zu verlieren.
- Transparent. Wir kommunizieren Projektstand, offene Risiken und getroffene Abwägungen in regelmäßigen Formaten, sodass Sie jederzeit wissen, was läuft und was hängt.
- Verlässlich. Wir betrachten Betriebsreife als Bestandteil der Abnahme und regeln die anschließende Pflege in einem eigenständigen Wartungsvertrag mit klar benannten Reaktionszeiten.
- Wartbar. Wir spezifizieren das System so, dass eine Weiterentwicklung durch uns, durch Ihr internes Team oder durch einen anderen Anbieter jederzeit möglich bleibt.
Häufige Fragen
Was Auftraggeber typischerweise wissen wollen.
Antworten auf die Fragen, die in Erstgesprächen am häufigsten gestellt werden, und wenn etwas Ihren Fall nicht abdeckt, klären wir das im Erstgespräch.
6 Fragen
Sie erhalten Architektur-Spezifikation, Sicherheitskonzept, Runbooks und Monitoring-Setup in Ihrem Versionierungssystem, und der Code liegt von Anfang an in Ihrem Repository, in dem wir gemeinsam arbeiten.
So beginnt ein strukturierter Einstieg
Standort
- Karlsbad
Auf der Hub 38
76307 Karlsbad, Deutschland - Remote
Verteiltes Team
International verfügbar