Lösungsformat 01
AIDocumentWorkflowAssistant
Ihr Team verarbeitet täglich hunderte von Dokumenten: Anträge, Formulare, Berichte, Freitext-E-Mails. Jedes Dokument muss gelesen, eingeordnet und weitergeleitet werden. Dieser Anteil lässt sich mit strukturierter KI-Verarbeitung erheblich reduzieren, damit Ihre Bearbeitungskapazität auf Entscheidungen konzentriert bleibt.
Strukturierte Feldextraktion aus unstrukturierten Dokumenten. Klassifizierung und Routing automatisiert, mit menschlicher Prüfinstanz für unsichere Fälle.
Alle Verarbeitungsschritte laufen innerhalb Ihrer Infrastrukturgrenze. Dokumentendaten werden ausschließlich mit ausdrücklicher Freigabe an externe APIs übermittelt. Rollenbasierte Zugriffskontrolle bestimmt, welche Dokumenttypen für welche Nutzergruppen sichtbar sind.
Wie es funktioniert
Der Prozess, Schritt für Schritt.
Dokumenteneingangsanalyse
Wir analysieren Dokumenttypen, Formate und Weiterleitungslogik. Die Grenze zwischen automatisierbaren Vorgängen und solchen, die ein menschliches Urteil erfordern, wird explizit festgelegt.
Klassifizierungs- und Extraktionspipeline
Wir bauen und verfeinern Klassifizierungsmodelle auf Ihrem echten Dokumentenkorpus. Feldextraktion wird pro Dokumenttyp konfiguriert, mit Validierungsregeln und Lückenerkennung.
Menschliche Prüfintegration
Dokumente mit unzureichender Konfidenz werden an eine strukturierte Prüfwarteschlange übergeben. Menschliche Prüfung ist als fester Bestandteil des Systemdesigns vorgesehen.
Systemintegration und Go-Live
Wir verbinden die Pipeline mit Ihren bestehenden Systemen (ERP, CRM, SharePoint oder proprietäre Umgebungen) und deployen mit vollständigem Audit-Log, rollenbasierter Zugriffskontrolle und Monitoring.
Was enthalten ist
- Klassifikation und Routing eingehender Dokumente
- Strukturierte Feldextraktion und Lückenerkennung
- Generierung von Antwort- und Bearbeitungsvorlagen
- Quellenbasierte Ausgaben mit Dokumentenreferenzen
- Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Audit-Logging
- Integrationsarchitektur und Systemanbindungen
Messbare Ergebnisse
- 60–80 %
Bearbeitungszeit bei förderfähigen Dokumenttypen um reduziert
- Strukturierte, maschinenlesbare Daten aus jedem verarbeiteten Dokument
- Konsistente Klassifizierung mit vollständiger Nachvollziehbarkeit und Quellenangaben
- Menschliche Prüflast konzentriert sich auf tatsächlich unklare Fälle
Für wen es passt
Öffentliche Verwaltung, compliance-nahe Workflows und dokumentenintensive Prozesse in regulierten Umgebungen.
Weitere passende Einstiege
Falls dieses Lösungsformat nahe dran ist, aber nicht exakt passt: Diese Formate werden am häufigsten als nächsten Schritt besprochen.
Bereit anzufangen?
Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen. Das erste Gespräch ist immer kostenlos und unverbindlich.